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Technicien Conseil Informatique (H/F)

Description du job

Dans le cadre du développement de ses activités, notre client spécialisé dans la vente de matériel informatique et services associés auprès des TPE, PME, ETI et Administrations Publiques, recherche 1 Technicien Conseil Informatique (H/F).

Rattaché à la Direction technique et épaulé par l’équipe support, vous participez quotidiennement à la maintenance des infrastructures et aux projets informatiques des clients.

En véritable Technicien(ne), vous intervenez sur site et prenez en charge :
- La mise à jour du parc matériels et logiciels
- Le paramétrage et la configuration des postes
- Le déploiement, l’installation et la restauration des applications
- La sécurité des systèmes et des réseaux
- Le suivi des incidents informatiques
- Le conseil et la relation client

Technologies :
- Matériel (micro-ordinateurs, périphériques, etc)
- Système Microsoft (7, 8, 10 / WS 2012, 2016, AD, DNS, DHCP)
- Pack office
- Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN)
- Outil de gestion d’incidents

Profil

Votre profil :
- Vous êtes issu d’une formation en informatique et/ou vous avez de l’expérience à un poste similaire. Vous maîtrisez impérativement les environnements Office et Windows.
- Votre écoute, votre sens du service client et vos capacités d’analyses assurent à vos interlocuteurs le sérieux et la qualité du conseil.
- Votre personnalité intègre un vrai charisme et une capacité à évoluer durablement.
- Vous parlez couramment français et allemand.
- Vous souhaitez participer au développement d’un groupe en pleine croissance et avez le goût du défi, alors postulez !