Responsable Helpdesk Informatique

Poste FIXE / Taux 100%

Description du job

Responsabilités principales

• Superviser et encadrer une équipe de 7 personnes (dont 2 apprentis)
• Planifier le travail afin de garantir un support technique efficace et de qualité
• Assurer la responsabilité de la formation des apprentis
• Promouvoir une culture d'amélioration continue

Profil

Profil souhaité

• CFC/ES/HES en informatique ou formation jugée équivalente
• Connaissances approfondies des systèmes d'exploitation Windows et des outils de bureautique
• Expérience en gestion d'équipe et d'apprentis
• Aisance en communication

Nous offrons

• Formation interne
• Salaire évolutif correspondant à vos aptitudes
• Cadre de travail moderne et dynamique
• Conditions sociales étendues

Responsable Helpdesk Informatique / Fixe