704 Offres d'emploi

Votre futur emploi se trouve ici

Consultez, postulez et soyez informés sur les postes ouverts à tout moment.

Créer mon compte

Technischer Kundenberater (m/w)

Description du job

• Sie betreuen B2B/B2C-Kunden am Telefon: Service- und Beratungsgesprächen mit technischem und kaufmännischem Hintergrund
• Sie unterstützen Endanwendern im Umgang mit IT, TK-Technologie, Windows Betriebssystemen und MS-Office Produkten
• Sie sind für die Nachbereitung der Anrufe, Dokumentation und statistische Aufbereitung der Daten zuständig
• Sie überwachen verschiedene Alarm- und Trackingsysteme
• Sie bearbeiten allgemeine Aufträge in betriebsinternen Systemen

Profil

• Kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung
• Erste Berufserfahrung im Customer Care Bereich von Vorteil
• fliessendes Deutsch & Französisch zwingend, Italienisch & Englisch ein Pluspunkt
• Technisches Verständnis beim Einsatz an einer technischen Hotline
• Versierter Umgang mit MS-Office, wünschenswert erste Erfahrungen mit SAP Systemen
• Gute Umgangsformen, hohe Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Flexibilität

Vous pouvez ajouter un message à cette offre en vous connectant à votre compte !