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Technicien Qualité

Description du job

Au sein du team qualité actuel, renforcer le secteur de la gestion des Produits Non-Conformes
Gestion des réclamations des clients, selon les méthodes qualité internes
Contact avec les clients (tél./e-mail) et rédaction des rapports 8D
Analyse des causes des déviations avec le support de l’équipe technique décolletage
Définition et suivi des actions correctives et préventives en collaboration avec le secteur prévention
Participation à la réalisation d’instructions de contrôles visuels et à leur amélioration continue
Réalisation d’audits internes / externes

Profil

Bonne communication, maîtrise orale et écrite du français et de l’allemand
indispensables, l’anglais serait un plus
Compétence et expérience dans la gestion des réclamations et du suivi administratif
Expérience confirmée dans l’utilisation des outils qualité (8D, 5why, 6M,Ishikawa…)
De formation technique, ou justifiant d’une solide expérience en milieu industriel. Connaissance en décolletage serait un plus
Bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Word, Excel, Outlook)
Connaissance de la GPAO Logyplan serait un plus
Autonomie, aptitude à gérer son temps selon les divers cas et niveaux de priorités

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