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Responsable service clientèle Fr/all 80-100% H/F

Description du job

Vos responsabilités principales :
 Gestion du team ; planning, support et suivi des collaborateurs
 Organisation des activités du services, collaboration avec les autres équipes
 Contacts clients et prise des commandes
 Plans de livraisons et transports
 Assurance qualité, analyse des réclamations /retours clients
 Soutien administratif à la force de vente

Profil

Votre profil :
 Vous avez une expérience confirmée dans la gestion d'un service, vous appréciez les contacts clients.
 Vous avez des affinités et une bonne connaissance des produits du secteur de l'alimentation.
 Vous travaillez de manière structurée avec une grande capacité organisationnelle et un sens aigu de
la coordination.
 Vous maîtrisez confortablement les outils informatiques usuels.
 De langue maternelle française ou allemande, vous disposez de très bonnes connaissances orales de
l'autre langue.