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IT Supporter / Informatiker 100%

Description du job

-Sie sind die erste Ansprechperson für sämtliche Kundenanliegen, Rückfragen sowie Abklärungen
-First- und Second-Level-Support für Anwender in der ganzen Schweiz
-Installation von Hard- und Software auf Client PC
-Beschaffen, Bereitstellen und Ausliefern von Hard- und Software
-Erstellen und Pflegen von Dokumentationen der Systeme und Dienste
-Koordination mit Endkunden, Fachteams und externen Lieferanten.
-Mitarbeit an verschiedenen IT-Projekten

Profil

-Abgeschlossene Grundausbildung als Informatik (EFZ und/oder HF Abschluss)
-Erfahrung im Bereich Service-Desk/Anwendersupport
-Fundierte praktische und theoretische Ausbildung im Bereich PC / Notebook
-Gute Kenntnisse von Windows 10 und Office 365
-Muttersprache ist Deutsch mit fliessenden Sprachkenntnissen der französischen und englischen Sprache
-Fahrausweis Kategorie B von Vorteil