OK JOB SA ist ein 2012 gegründetes Schweizer Personal- und Zeitarbeitsunternehmen. Zertifiziert nach ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001.
Wir leben werteorientiertes Engagement bei der Vermittlung von Mitarbeitenden in temporäre und feste Anstellungen.
Für unseren Kunden, ein international tätiges U
- Bearbeitung von Bestellungen, Gutschriften, Anfragen zu Leih-Kits, Anfragen zu Reparaturaufträgen
- Veranlassung von Rücksendungen und Abholungen sowie Bearbeitung von Liefernachweisen und Preisanfragen
- Bearbeitung eingehender E-Mails und Anrufe
- Proaktive Kommunikation mit internen und externen Kunden
- Bearbeitung und Beilegung von Rechnungsstreitigkeiten
- Protokollieren und Nachverfolgen von Problemlösungen und der damit verbundenen Kommunikation mit dem Kunden
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, Innendienst oder Auftragsmanagement
- Erfahrung im Kundenkontakt per Telefon und E-Mail
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Outlook, Word und Excel
- Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähige und kommunikative Persönlichkeit
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Das erwartet Sie
- Befristete Anstellung für 6 Monate
- Spannende Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen der Medizintechnik
- Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
- Modernes Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielseitigen Kundenkontakten
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem international erfolgreichen Unternehmen zu sammeln
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Customer Service Representative / Temporär